Оформление, оплата и доставка заказа

Для оформления заказа

заполните, пожалуйста, форму (карточка десерта либо индивидуальный заказ) или позвоните по телефону +79531241646. Предпочтительно заказывать десерт не позднее, чем за неделю до даты, к которой он вам нужен, но мы принимаем и срочные заказы (минимум за 3 дня до нужной вам даты) (+20% к стоимости заказа). Простое оформление (надпись или контурный рисунок кремом) входит в стоимость. Сложное оформление (сложная длинная надпись, сложный рисунок, ягоды, цветы, шоколадные, мастичные и карамельные элементы декора, печать на съедобной бумаге) оплачивается отдельно.

Способы оплаты заказа:

наличными при получении;
перевод на банковскую карту (Сбербанк или Tinkoff)
За позиции сладких предложений взимается предоплата в размере 50% от суммы заказа (перевод на банковскую карту).

Доставка

Доставка (от 250 рублей) осуществляется при заказе от 3000 тыс. руб. только по г. Тамбову. Ограничение по времени: наша доставка работает с 10.00 до 18.00 часов, в остальное время - Яндекс курьер (за эту доставку ответственность не несём).

Самовывоз

Советуем придерживаться следующих рекомендаций по транспортировке десертов в автомобиле:
температура очень важна для десертов, поэтому летом показано включать кондиционер, а зимой отключать печку. Чем прохладнее в салоне авто, тем лучше для вашего десерта. Включим в этот пункт и солнечные лучи. Если солнце светит ярко, нужно постараться избегать прямого попадания лучей на десерт;
торты предпочтительно везти в руках (в этом случае коробку нужно держать одной рукой снизу, другой сбоку, ни в коем случае не за ручки (если коробка с ручками) или за ленты (они выполняют сугубо декоративную функцию)) либо ставить их на пол автомобиля (идеально - перед передним сидением рядом с водителем). В целом, главное, чтобы торт был максимально параллельно полу. Пожалуйста, не нужно перевозить торты в багажнике без фиксации или на сидении (сидения с уклоном, это плохо для тортов: они могут съехать и потерять внешний вид);
советуем ехать аккуратно, избегая кочек и ям. Кроме того, настоятельно рекомендуем избегать резких торможений;
доставив десерт в пункт назначения, храните его в холодильнике. Пожалуйста, не оставляйте его долгое время в автомобиле или на столе. В тепле десерт может потечь/деформироваться.